フィオレンティーノソープ 商品回収に関するお詫びとお知らせ
2024/09/17
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フィオレンティーノソープ 商品回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、キャトル・セゾンにて24年2月より取り扱いのございました
「フィオレンティーノ カービングソープ ジャスミン」
の一部に使用期限切れの商品が含まれていることが判明いたしました。
つきましては、本商品につきましては自主回収をいたします。

また、現在まで健康被害の報告はございません。
製造メーカーの見解は下記となります。
・当該商品の使用期限は2024年の2月の表示となっておりますが、製品の品質に瑕疵が起こることはなく変質・変形・変色などはみられません。期限を超えてご使用いただいても人体への影響はございません。

つきましては、誠に恐縮ではございますが商品がお手元にございましたら、
下記住所まで送料受取人払い(着払い)にてご返送いただきますようお願い申し上げます。
未使用・使用中・使用済みに関わらず、回収させていただきます。


【回収対象商品】
フィオレンティーノソープ ジャスミン
(JANCODE 4934795470112)

【ご返金方法】
ご指定銀行口座振り込みにてご返金いたします。
口座振り込みご希望の方は、
銀行名 / 支店名 / 口座番号 / 口座名義人
をお知らせくださいませ。

【返送先住所/お問い合わせ先】
〒461-0032 名古屋市東区出来町3-20-15
℡:052-711-9761(平日:月曜~金曜 AM9時~PM17:30)
メールアドレス:cosmetics@ngc-japan.co.jp
株式会社日本グランド・シャンパーニュ

ご住所・お名前・お電話番号を明記の上、着払いにてお送りください。


お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを、心からお詫び申し上げます。

令和6年9月17日
株式会社私の部屋リビング キャトル・セゾン